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Häufig gestellte Fragen

Bestellung und Zahlung (Häufig gestellte Fragen)

Welche Kaufoptionen habe ich?

Online

Hier können Sie online Produkte kaufen.

Telefon

Unsere Produkte können von Montag bis Freitag von 9.30 bis 17.30 telefonisch unter der Rufnummer +44 (0) 203 488 2001 bestellt werden.

Scheck

Unsere Produkte können per Scheck über unser Bestellformular bestellt werden, das hier oder auf der Rückseite unseres Katalogs zu finden ist.

Füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es uns an die Anschrift Active Minds, 72 Leonard St,Hackney, London EC2A 4QX, United Kingdom

Um einen KOSTENLOSEN Katalog anzufordern, klicken Sie hier.

Um ein druckbares Bestellformular herunterzuladen, klicken Sie hier.

Proforma

Unsere Produkte können mit Proforma-Rechnung über den Shop auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch unter der Nummer 020 3701 6779 bestellt werden, und wir senden Ihnen per E-Mail oder postalisch eine Proforma-Rechnung für die Waren zu.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Zahlungen können per Karte erfolgen: VISA, VISA DEBIT, VISA ELECTRON, MASTERCARD und PAYPAL.

Zahlungen können per Scheck erfolgen. Stellen Sie Schecks bitte auf ACTIVE MINDS aus.

Falls Sie sich dazu entscheiden, eine Bestellung mit Proforma-Rechnung aufzugeben, kann die Zahlung per BACS-Überweisung oder Scheck erfolgen. Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung zu, die unsere Zahlungsdetails enthält. Sobald wir Ihre Bezahlung erhalten, wird Ihnen Ihre Ware innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt (VK).

Lieferung und Zustellung (Häufig gestellte Fragen)

In welche Länder liefert Active Minds?

VK, EU und NORDAMERIKA.

Wenn Sie von außerhalb dieser Länder eine Bestellung aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@active-minds.co.uk oder rufen Sie uns unter der Nummer +44 (0) 203 488 2001 an, um ein Angebot zu erhalten.

Wie hoch sind die Liefergebühren?

Die Lieferung kostet bei allen Bestellungen aus dem VK 5,00 £ inkl. MwSt.

Wir liefern weltweit – die Kosten variieren je nach Bestellung.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Innerhalb von 3-5 Werktagen  nach Zahlungseingang bei allen Bestellungen aus dem VK und den meisten Bestellungen aus den USA. Bei allen anderen internationalen Bestellungen liefern wir innerhalb von 7-14 Tagen nach Zahlungseingang.

Personalisierte Puzzles werden innerhalb von 7-14 Tagen nach Zahlungseingang geliefert